1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Tristan Ferry, Entrepreneur individuel
- 28 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, France
- SIRET : 882 747 546 00027
- Contact : contact@reemembr.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de l'application Reemembr, nous collectons les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Données | Obligatoire |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, date de naissance, adresse email | Oui |
| Profil | Photo(s), genre, orientation, métier, études, centres d'intérêt, passions | Non |
| Géolocalisation | Coordonnées GPS des souvenirs déposés (lieu, date, heure, catégorie) | Oui (pour le service) |
| Messages | Contenu des conversations entre utilisateurs matchés | Oui (pour le chat) |
| Technique | Identifiant d'appareil, token de notification push, logs de connexion | Automatique |
| Transaction | Historique des crédits utilisés (aucune donnée bancaire n'est stockée par Reemembr) | Automatique |
Note importante : les paiements sont gérés par RevenueCat et les stores (Apple App Store, Google Play). Reemembr ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire ou de carte de paiement.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Matching de souvenirs géolocalisés | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Envoi de notifications push (matchs, messages) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Modération et sécurité du service | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration du service et statistiques | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Gestion des achats in-app | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les autres utilisateurs : votre profil public (prénom, photo, âge, centres d'intérêt) est visible par les utilisateurs matchés. Vos données sensibles (email, coordonnées exactes, crédits) ne sont jamais partagées.
- OVH (hébergement) : les données sont stockées sur des serveurs situés en France.
- Google (Firebase Cloud Messaging) : uniquement pour l'envoi de notifications push.
- RevenueCat : gestion des abonnements et achats in-app.
- Google Places API : autocomplétion des noms de lieux (les requêtes passent par notre serveur, aucune donnée personnelle n'est transmise à Google).
Reemembr ne vend, ne loue et ne communique jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
5. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte et profil | Durée d'utilisation du service + 12 mois après suppression |
| Souvenirs déposés | Durée d'utilisation du service (supprimables à tout moment) |
| Messages | Durée d'utilisation du service + 6 mois après suppression |
| Logs de connexion | 12 mois (obligation légale) |
| Données de transaction | 5 ans (obligation comptable) |
6. Sécurité
Reemembr met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Mots de passe hachés (jamais stockés en clair)
- Contrôle d'accès strict sur les endpoints API (vérification d'identité et d'ownership)
- Rate limiting sur les actions sensibles
- Validation des fichiers uploadés (type, taille)
- Serveur hébergé en France (OVH)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@reemembr.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l'application (Profil > Paramètres > Supprimer mon compte).
8. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées en France. Certains prestataires (Google pour FCM, RevenueCat) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.
9. Mineurs
Reemembr est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. L'âge est vérifié lors de l'inscription (date de naissance obligatoire). Si nous découvrons qu'un mineur utilise le service, son compte sera immédiatement supprimé.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
- 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site web : www.cnil.fr
11. Modifications
Reemembr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.